#PalabrasAbiertas: ¿Por qué tenemos cupos llenos para construir, pero nos faltan manos para acompañar?

Por Tomás Vergara, voluntario de Módulo Sanitario Córdoba

Esa y “¿Por qué tenemos tanto recambio en el área?” fueron las preguntas con las que arranqué a ser coordinador del área social y de voluntarios en Módulo Sanitario Córdoba a finales del 2024.

Para llegar a construir, a la familia se le piden requisitos técnicos y económicos; trabajamos durante meses codo a codo para que esos requisitos no sean un impedimento al acceso a su baño.

En el 2024 tuvimos 4 construcciones, 2 con más de 90 voluntarios y las inscripciones se llenaron en horas, pero tuvimos muchos sábados donde al barrio íbamos 2 o 3 personas.

Había muchísimo corazón, pero el desgaste era mucho también.

Hoy, un año y medio después, la situación es otra:

•⁠ ⁠Cada sábado tenemos un promedio de 35 voluntarios: estudiantes, profesionales, padres de esos voluntarios, y hasta familias que ya construyeron su baño y vuelven para trabajar con otras familias.

•⁠ ⁠Articulamos con la Universidad Católica de Córdoba: Alumnos de 5to año de Arquitectura trabajando en territorio con propuestas concretas de mejora habitacional, que se traduce en sábados de más de 90 personas trabajando en el proceso, con un fin en común: mejorar la problemática habitacional de los barrios en los que trabajamos.

Fue y sigue siendo un laburo enorme en equipo. ¿Cómo lo hicimos?

•⁠ ⁠Cambiamos el foco: Es hermoso participar en una construcción y ver el resultado final, pero es aún más lindo ver todo lo que conlleva y lo que cuesta llegar. El nivel de cercanía y de conexión es otro.

•⁠ ⁠Estandarizamos procesos: Creamos herramientas y sistematizamos el trabajo para que el voluntario se sienta contenido desde el primer momento.

•⁠ ⁠Democratizamos el liderazgo: El Coordinador de barrio pasó a ser un rol rotativo y formativo. Así aumentamos la base de voluntarios que entienden el “cómo” y el “porqué”, para que puedan transmitirlo y evitemos ese desgaste.

Todo esto siempre con el objetivo de llegar a más familias, pero cuidando mucho el cómo. Porque en Módulo estamos convencidos de que lo que hacemos es Mucho más que un baño.

Escalamos nuestra capacidad operativa cuidando desde cómo habitamos el barrio para no ser invasivos, hasta cómo cuidamos a nuestros voluntarios para que no se quemen. 
Mantener a las personas en el centro, tanto a las familias como a quienes nos acompañan, es lo que nos permite crecer sin perder el foco.

Me pone muy feliz ver este crecimiento, trabajar con un equipo que tiene el mismo objetivo y que los resultados se traducen en alcanzar a más familias y voluntarios que la pasan mejor.

Se le puso mucha cabeza, pero sin el corazón no se puede; hoy tengo el corazón tan lleno como ese primer sábado que me sumé.

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